TORAJA–Libur Lebaran identik dengan mudik, berkumpul bersama keluarga, dan suasana perayaan yang hangat. Namun di tengah masa libur panjang tersebut, kebutuhan akan layanan kesehatan tetap menjadi hal yang tidak bisa ditunda.
Untuk itu, layanan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap disiagakan agar masyarakat tetap merasa aman.
Di wilayah Tana Toraja, Toraja Utara, dan Enrekang, BPJS Kesehatan Cabang Makale memastikan pelayanan kepada peserta JKN tetap berjalan selama masa cuti bersama Lebaran 2026.
Meski sebagian besar instansi libur, kantor cabang tetap membuka layanan tatap muka melalui jadwal piket.
Masyarakat masih dapat datang langsung ke kantor pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026. Pelayanan dibuka mulai pukul 08.00 WITA hingga 13.30 WITA.
Bagi peserta yang tidak sempat datang langsung, berbagai layanan juga tetap tersedia secara daring selama 24 jam.
Melalui layanan PANDAWA (Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp), peserta dapat mengurus administrasi, meminta informasi, hingga menyampaikan pengaduan.
Selain itu, peserta JKN juga bisa memanfaatkan berbagai kanal digital seperti BPJS Care Center 165, aplikasi Mobile JKN, serta layanan melalui website resmi BPJS Kesehatan.
Kemudahan juga diberikan saat peserta membutuhkan pelayanan kesehatan. Peserta JKN tetap dapat berobat di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), baik di tempat mereka terdaftar maupun di fasilitas kesehatan lain yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
Bahkan jika kartu BPJS tidak tersedia atau hilang, peserta tetap bisa mengakses layanan kesehatan dengan cukup menunjukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK).
Dengan berbagai layanan yang tetap siaga selama masa libur Lebaran, BPJS Kesehatan berharap masyarakat dapat menjalani momen hari raya dengan tenang, tanpa khawatir ketika membutuhkan layanan kesehatan.
