TORAJA–BPJS Kesehatan Cabang Makale, memastikan layanan kepada masyarakat tetap adil, merata, dan mudah diakses sepanjang masa libur lebaran 2025.
Layanan dilakukan seperti pada hari normal yang mencakup pendaftaran peserta baru, perubahan data peserta, cetak kartu, dan pemberian informasi lainnya.
Selain itu, peserta tetap dapat mengakses layanan informasi, administrasi hingga layanan digital Jaminan Kesehatan Nasional atau JKN.
“Pada masa cuti bersama libur lebaran ini kami tetap memastikan perlindungan jaminan kesehatan kepada masyarakat,” jelas Kepala BPJS Kesehatan Cabang Makale, Natalia Panggelo melalui jumpa pers, Rabu (19/3/2025).
Natalia menuturkan pihaknya terus menerapkan prinsip portabilitas yang diterapkan dalam program JKN.
Di mana, peserta dapat memperoleh layanan kesehatan dimana saja dan kapan saja, bahkan tidak hanya di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tempat peserta terdaftar.
“Peserta yang menjalani mudik lebaran yang jauh dari FKTP tempat terdaftar tetap dapat mengakses layanan di fasilitas kesehatan yang bukan tempat dirinya terdaftar,” ungkapnya.
“Jika memang dalam kondisi kegawatdaruratan medis, sesuai fasilitas kesehatan yang mendapatkan pelayanan kepesertaan,” sambungnya.
Selain itu, selama libur lebaran, ketentuan pelayanan obat Program Rujuk Balik (PRB) tetap mencakup pada kebijakan pelayanan kesehatan di FKTP.
Apabila jadwal pengambilan obat PRB jatuh pada masa libur lebaran, maka jadwal dapat dilakukan menjelang hari libur.
“Kita berharap komitmen yang ditunjukkan BPJS Kesehatan ini juga didukung oleh seluruh mitra fasilitas kesehatan, dengan terbukanya akses bagi peserta dalam mendapatkan pelayanan saat masa libur leujarn nanti,” ujarnya.(*)
